Kurzprofil der Funktion Verantwortlichkeit für den reibungslosen Ablauf der IT- Prozesse in der Business-Unit Umsetzung, Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse und Abläufe im ERP-System SAP, in Abstimmung mit der Geschäftsleitung Ansprechpartner für Mitarbeiter & Führungskräfte bei IT-relevanten Fragestellungen Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Datensicherheit Unterstützung der Fachbereiche bei der Bereitstellung von Managementinformationen und Unternehmenskennzahlen (KPI´s) Betreuung der Key-User in den einzelnen Fachbereichen Überwachung, Ausrichtung, Kontrolle aller IT-Zugriffe (Internet, Kundenwebseiten, Datenaustausch, EDI, VPN o.ä.)