Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Leitung des After Sales Teams Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe in der Serviceannahme und Werkstatt Steigerung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität Überwachung der Werkstattplanung und der Garantiebearbeitung Einhaltung von Herstellervorgaben, Qualitäts- und Kennzahlenzielen Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Ihr Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe Wünschenswert mit Meistertitel oder betriebswirtschaftlicher Weiterbildung/ Studium Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses und Mitarbeiterführung Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse Kunden- und Serviceorientierung Professionelles und kompetentes Auftreten Entscheidungsstärke, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Wir haben viel vor und suchen Menschen, die uns auf unserem aktuellen Expansionskurs tatkräftig unterstützen Ihre Aufgaben: Aufbau, Führung und Steuerung von bis zu 80 Mitarbeitern Leitung von seriösen Outbound Projekten namhafter Kunden aus den Bereichen Energie, Automobil, Charity uvm. Erstellung von Reports und Analysen für die Geschäftsleitung Optimierung der Verkaufsprozesse Führen von Personalgesprächen sowie Urlaubsplanung Angebotswesen Auftragsabwicklung Ihr Profil Solide kaufmännische Ausbildung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung aus diesem Bereich oder einer vergleichbaren Position Hohe Vertriebsaffinität und möglichst eigene Erfahrung in der Outbound Telefonie Positive Ausstrahlung Hohe Motivation Wir bieten Attraktives Gehalt Familiäres Arbeitsumfeld Platz für eigene Ideen Ein topmodernes Büro Was zählt, ist Leidenschaft und der innere Anspruch, jeden Tag das Beste zu