Geschäftsleitung-Stellenmarkt für Service Representative

72 Stellen für Service Representative

Senior Professional Strategisches IT Management (m/w/d) Karlsdorf-Neuthard

Sie gestalten strategische IT‑Initiativen mit hohem Wirkungsgrad, klarer Verantwortung und direktem Zugang zur Geschäftsleitung. Sie strukturieren komplexe Themen, entwickeln belastbare Entscheidungsgrundlagen und steuern Projekte, die für die digitale Ausrichtung des Unternehmens entscheidend sind.

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Head of AML (m/w/d) Wien

FMA) Enge Zusammenarbeit mit Compliance, Risikomanagement und Geschäftsleitung Workshops und Schulungen zu AML-relevanten Themen Fundierte Führungserfahrung in einer Compliance Officer, MLRO, AML/KYC Rolle in einem Financial Services Institut Sehr gute Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Bereich Geldwäscheprävention, KYC, AML-Regulatorik Erfahrung mit Finanzmarktaufsichts-Prüfungen (z.B.

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(Junior) Systemadministrator (m/w/d) – First Level Supporter (m/w/d) Köln

Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: (Junior) Systemadministrator (m/w/d) – First Level Supporter (m/w/d) Deine Aufgaben:   Verwaltung und Betreuung unserer Microsoft 365 Umgebung sowie der bestehenden Active Directory Infrastruktur 1st Level Anwender-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software Eigenständige Betreuung und Umsetzung von IT-Projekten Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Dein Profil:   Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Erste praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls, Routing, VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile:   Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!

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IT-Systemadministrator (m/w/d) Köln

Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Systemadministrator (m/w/d) Deine Aufgaben:   Verwaltung und Betreuung der Microsoft 365 Umgebung sowie der bestehenden Active Directory Infrastruktur 1st & 2nd Level Anwender-Support für Kolleginnen und Kollegen Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software Eigenständige Betreuung und Umsetzung von IT-Projekten Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Dein Profil:   Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls, Routing, VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile:   Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!

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IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Medical Office Aachen, Berlin, Krefeld, Münster, Solingen, Stolberg

Gerne beantworten wir Deine Fragen. Marion HinrichsAssistentin der Geschäftsleitung - Sekretariat02501 966 50400

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Leiter m/w/d Fertigung Schaltanlagenbau

NS-Schaltanlagen bis 7.300 AEnge Zusammenarbeit mit Arbeitsvorbereitung, Planung, Geschäftsleitung und Montage-/ServiceteamsUnterstützung bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung im Fertigungsbereich eines Unternehmens mit starkem Fokus auf Eigenfertigung Profil Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.

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IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Medical Office Aachen, Berlin, Krefeld, Münster, Solingen, Stolberg

Gerne beantworten wir Deine Fragen. Marion Hinrichs Assistentin der Geschäftsleitung - Sekretariat 02501 966 50400

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Regional Sales Manager DACH / technischer Vertrieb (m/w/d) 100% Remote innerhalb Deutschland

Um das starke Wachstum in der DACH-Region weiter voranzutreiben, suchen wir Sie als: Verantwortung für die Betreuung und den Ausbau des bestehenden Kundenportfolios in der DACH-Region Erstellung und Umsetzung strategischer Vertriebspläne zur Steigerung von Umsatz und Marktanteil Durchführung von Produktpräsentationen, Verhandlungen und Vertragsabschlüssen Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Produktmanagement, Marketing und Service Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Abgeschlossenes kaufmännisches Studium mit technischem Hintergrund oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im technischen oder industriellen Umfeld Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke und Sicher im Umgang mit technischen Entscheidern und Managementebenen Branchenkenntnisse von Vorteil: Recycling, Entsorgung, Umwelttechnik, Anlagenbau, Automation, Robotik Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das Angebot Schlüsselposition beim Aufbau eines Zukunftsmarktes in DACH Innovative Technologie mit messbarem Nachhaltigkeits-Impact Hoher Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege, internationales Umfeld Attraktives Fixgehalt + variable Komponente + PKW Remote-Setup und moderne Arbeitsweise Wir suchen Sie als Vertriebsprofi in einem technologiegetriebenen Markt zur weiteren Gestaltung des Unternehmens.

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TEAMLEITER (m/w/d) Großküchenverkauf / Gastro-Profi-Shop Stuttgart

Überwachung relevanter Kennzahlen, Berichterstattung an die Geschäftsleitung und Einleitung notwendiger Maßnahmen.  Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Vertrieb/Management.

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IT System Administrator*in IAM – Identity und Access Management Münster

Gerne beantworten wir vorab Deine Fragen. Marion HinrichsAssistentin der Geschäftsleitung - Sekretariat02501 966 50400

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Software Sales Manager (m/w/d) bundesweit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software Sales Manager (m/w/d) für regionale Verkaufsgebiete innerhalb Deutschlands Deine Aufgaben Beratung unserer Kund:innen zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen sowie Begeisterung von neuen Kunden und Partnern Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung gemeinsame Weiterentwicklungen von Vertriebsstrategien regelmäßiger Netzwerkausbau auf internen und externen Messen und Veranstaltungen Deine Skills Basic: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse und idealerweise Berufserfahrungen in der Gemeinschaftsverpflegung.

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Leiter Marketing & Kommunikation (m/w/d)

Attraktive Karrierechance als  Strategische und disziplinarische Führung der Abteilung mit aktuell 19 Mitarbeitenden in den Bereichen Marketingkommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Social Media und interne Kommunikation Initiierung, Steuerung und Umsetzung aller notwendigen Maßnahmen im Zusammenhang mit der Weiterentwicklung des Marketings für Freiburg in Abstimmung mit der Geschäftsleitung  Gesamtverantwortung für die Kommunikationsstrategien und konsistente Markenführung über alle Kanäle und eine Vielzahl verschiedener Marken und Themen hinweg Übersetzung komplexer Inhalte in wirkungsvolle Kommunikationsmaßnahmen Steuerung externer Partner: Auswahl, Führung und Qualitätskontrolle von Agenturen und Dienstleistern Vertretung der Abteilung gegenüber Partnern und Gremien Verantwortung für die Budgetplanung und -überwachung Monitoring digitaler Trends, Einsatz von KI-Tools und datengetriebener Entscheidungsprozesse zur kontinuierlichen Optimierung des Marketings Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle Idealerweise haben Sie zudem einen Agentur- oder Inhouse-Agentur-Hintergrund Ausgeprägte Führungskompetenz, Sie verstehen es, ein engagiertes Team zu inspirieren, zu entwickeln und zu befähigen Strategisches Denken und Kommunikationsstärke sowie, analytische Fähigkeiten sowie das Vermögen, komplexe Zusammenhänge zu interpretieren  Die FWTM bietet Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit, Verantwortung und Freiraum für Eigeninitiative, ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team, Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

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IT System Administrator*in IAM – Identity und Access Management Münster

Gerne beantworten wir vorab Deine Fragen. Marion Hinrichs Assistentin der Geschäftsleitung - Sekretariat 02501 966 50400

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Software Sales Manager (m/w/d) bundesweit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software Sales Manager (m/w/d) für regionale Verkaufsgebiete innerhalb Deutschlands Deine Aufgaben Beratung unserer Kund:innen zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen sowie Begeisterung von neuen Kunden und Partnern Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung gemeinsame Weiterentwicklungen von Vertriebsstrategien regelmäßiger Netzwerkausbau auf internen und externen Messen und Veranstaltungen Deine Skills Basic: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse und idealerweise Berufserfahrungen in der Gemeinschaftsverpflegung.

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Case Manager / Klinikrepräsentant (m/w/d) Bad Kissingen

Das übernehmen Sie bei uns Bearbeitung eingehender Rehabilitandenanfragen (telefonisch, digital, persönlich) Prüfung, Koordination und Umsetzung von Sonder- und Individualanfragen Fachkundige Beratung und aktive Empfehlung von Klinikleistungen, Wahlleistungen und Zusatzangeboten Durchführung von Informationsgesprächen und Hausführungen Repräsentation der Klinik gegenüber Rehabilitand*innen und Angehörigen Aufbau vertrausensvoller Beziehungen vom Erstkontakt bis zur Aufnahme  Enge Abstimmung mit medizinischen Fachbereichen und der Geschäftsleitung Dokumentation und strukturierte Nacherfassung der Anfragen- und Beratungsprozesse Das bringen Sie mit Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres, professionelles Auftreten Vertriebsorientiertes Denken mit hoher Service- und Rehabilitandenorientierung Empathie und Diskretion Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Organisationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise Erfahrung im Vertrieb, Versicherungswesen, Kundenberatung oder Gesundheitssektor von Vorteil  Hohe zeitliche Flexibilität (Einsätze auch an Wochenenden, Feiertagen oder nach 17 Uhr möglich - unter Einhaltung der 40-Stunden-Woche) Ihre Vorteile bei uns Vollzeit oder Teilzeit in geregelten Arbeitszeiten  Urlaub: 29–31 Tage (abhängig von der Betriebszugehörigkeit) Anteiliges Homeoffice nach strukturierter Einarbeitung möglich Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf die Rehabilitandenzufriedenheit und dem Klinikimage Teilnahme an den Willkommenstagen zum Kennenlernen und Erfahren unserer Wertekultur Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur Schönes Ambiente für alle Kolleg*innen sowie für die Rehabilitanden Subventioniertes, regionales und schmackhaftes Essen und Getränke im wunderschönen Mitarbeiterrestaurant „Herzstück“ mit Außenterrasse Zahlreiche Veranstaltungen und Fortbildungen auch während der Arbeitszeit in unserer eigenen „Work & Shine“ Akademie Freier Zutritt zu unserem Schwimm- und Fitnessbereich Fahrrad oder E-Bike als „Dienstrad“ -Leasing Corporate Benefits: attraktive Vergünstigungen bei Reisen, Mode, Tickets uvm. 

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Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie bundesweit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen   Junior Key Account Manager (m/w/d)  mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M  Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen  Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.

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Head of PMO Polymer Business Division (w/m/d) Weissenfels

Leadership-Management: Du verantwortest als Teil des Management-Teams Polymer die Vorbereitung, Moderation und Nachverfolgung von Management- & Strategie Meetings und stellst sicher, dass strategische Prioritäten konsequent umgesetzt werden. Kommunikation & Leadership: Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung und dem Management Team zusammen, und sorgst für eine transparente, strukturierte Kommunikation gemeinsamer Entscheidungen und Maßnahmen.

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Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie bundesweit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.

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Head of Facility Management (m/w/d) Bayreuth, DE

Dein Platz bei uns: Ganzheitliche Steuerung des End-to-End-Immobilienlebenszyklus, einschließlich potenzieller Akquisitionen, Due-Diligence-Prüfungen, Bau- und Planungsrechtsthemen, Nutzungs- und Bebauungsanalysen, Bewertungsverfahren, Gebäudezustandsanalysen sowie fundierter Risikoanalysen Verantwortung für die immobilienbezogene CAPEX-Planung, ROI-Bewertungen sowie die Optimierung der Lebenszykluskosten des unternehmenseigenen Büroportfolios Entwicklung skalierbarer Facility-Management-Konzepte (FM) zur Unterstützung des Übergangs von Miet- zu Eigentümerverantwortung, inklusive Instandhaltungsstrategien, Gewährleistungsmanagement, Gebäudedienstleistungen und technischer Betriebsführung Aufbau, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung einer globalen Immobilien- und Portfoliodatenbank zur Konsolidierung architektonischer, technischer und finanzieller Daten als Grundlage strategischer Entscheidungen Steuerung und Weiterentwicklung der Facility-Management-Services und -Verträge am Headquarter sowie an allen internationalen Standorten unter Sicherstellung einer effizienten und reibungslosen lokalen Umsetzung Durchführung von Workplace-Audits, Steuerung des Projekt- und Kostenreportings sowie konsequente Sicherstellung von Kosten-, Qualitäts- und Leistungsstandards zur Optimierung von Effizienz, Budgettreue und Arbeitsumgebungen Leitung globaler Nachhaltigkeits- und Energiemanagement-Initiativen, einschließlich Energiemonitoring, Verbrauchsanalysen, ESG-Reporting sowie fachlicher Begleitung der neu geschaffenen Rolle des Energy Managers Gesamtverantwortung für die globale Health-&-Safety-Governance, Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben, Implementierung von Arbeitssicherheitsprogrammen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem H&S-Experten Entwicklung und Implementierung einheitlicher Facility-Management-Richtlinien, Prozesse und Best Practices zur Standardisierung der Abläufe über alle Regionen hinweg Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, einschließlich Geschäftsleitung, Lieferanten und Dienstleistern, zur Sicherstellung qualitativ hochwertiger Facility-Management-Leistungen Fachliche und disziplinarische Führung internationaler Facility-Management-Teams, inklusive Onboarding, Steuerung und Weiterentwicklung der Rollen Energy Manager und H&S Expert Dein Weg zu CYBEX: Mehrjährige Erfahrung in leitenden Facility-Management-Funktionen mit Verantwortung für mehrere Standorte, idealerweise für eigen- und fremdgenutzte Büroimmobilien in komplexen Umfeldern (z.

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Bezirksleiter/in (Raum Amberg / Weiden) (m/w/d) 95692 Konnersreuth

Deine Aufgaben als Bezirksleiter/in (m/w/d) Führung und Entwicklung unserer Filialteams: Du begleitest mehrere Filialen in Ihrem Bezirk (mind. 6), stärkst die Filialleitungen und sorgst für motivierte, erfolgreiche Teams.Unterstützung im operativen Filialalltag: Du berätst Filialleitungen bei Bestellungen, Personaleinsatzplanung, Kassenabläufen und im Umgang mit Kunden.Mitarbeiterentwicklung und Coaching: Durch Mitarbeitergespräche, Coaching und Schulungen förderst du die fachliche und persönliche Entwicklung unserer Verkaufsteams.Steuerung wichtiger Kennzahlen: Du behältst Umsätze, Personaleinsatz und betriebliche Kennzahlen im Blick und arbeitest dabei eng mit der Verkaufs- und Geschäftsleitung zusammen.Gestaltung eines attraktiven Sortiments: Du sorgst dafür, dass unsere Filialen ein kundenorientiertes, frisches und attraktives Warenangebot präsentieren.Hands-on-Unterstützung im Tagesgeschäft: Wenn es darauf ankommt, packst du selbstverständlich mit an – ob bei starkem Kundenandrang, zur Überbrückung von Pausen oder bei unterstützenden Tätigkeiten im Filialalltag.

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B2B Order Manager - German speaking (all genders) Prag

Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.

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B2B Order Manager - French speaker (all genders) Prag

Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.

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