Geschäftsleitung-Stellenmarkt für Service Management

169 Stellen für Service Management

IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Köln

I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie : Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge , suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendunge n Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.

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IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Köln

I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie : Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge , suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendunge n Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.

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Verkaufsberater HOGA und Care für den Großraum Aachen (m/w/d) Weeze

Kommunikation auf allen Geschäftsebenen von der Küche über den Service bis zur Geschäftsleitung. Ihre Kunden werden Sie bei der Erreichung der Unternehmensziele unterstützen, indem Sie das Dienstleistungsangebot von CHEFS CULINAR leben.

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Verkaufsberater (m/w/d) HOGA und Care für die Nordeifel (Mechernich, Simmerath, Blankenheim, Zülpich) Weeze

Kommunikation auf allen Geschäftsebenen von der Küche über den Service bis zur Geschäftsleitung. Ihre Kunden werden Sie bei der Erreichung der Unternehmensziele unterstützen, indem Sie das Dienstleistungsangebot von CHEFS CULINAR leben.

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Verkaufsberater (m/w/d) für die HoGa und Gemeinschaftsverpflegung im Außendienst für das südliche Ruhrgebiet Weeze

. • Kommunikation auf allen Geschäftsebenen von der Küche über den Service bis zur Geschäftsleitung • Ihre Kunden werden Sie bei der Erreichung der Unternehmensziele unterstützen, indem Sie das Dienstleistungsangebot von CHEFS CULINAR leben.

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Verkaufsberater im Außendienst mit dem Schwerpunkt Fleischfachberater (m/w/d) für den Großraum Köln/Bonn/Aachen Weeze

Ihre Aufgaben Akquisition neuer Kunden zum Ausbau unserer Marktanteile Sie führen Verhandlungsgespräche mit Bestandskunden und setzen gemeinsame Kundenprojekte erfolgreich um Kommunikation auf allen Geschäftsebenen von der Küche über den Service bis zur Geschäftsleitung Sie stehen Ihren Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung und bringen Ihr Fachwissen rund um Fleischprodukte ein, um Kunden kompetent zu Produktqualität, Verarbeitung und Einsatzmöglichkeiten zu beraten Ihre Kunden werden Sie bei der Erreichung der Unternehmensziele unterstützen, indem Sie das Dienstleistungsangebot von CHEFS CULINAR leben Ihr Profil Sie haben Berufserfahrung in der Gemeinschaftsverpflegung & Care und/oder Gastronomie & Hotellerie Sie verfügen idealerweise über eine Ausbildung oder Expertise als Fleischer oder Koch mit praktischer Erfahrung im Umgang mit Fleisch Sie verfügen über kaufmännische Grundkenntnisse oder haben bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsaußendienst Sie sind emphatisch, teamfähig und haben ein positives Menschenbild Soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit und strukturiertes Arbeiten zeichnen Sie aus Sie besitzen iOS- und MS Office-Anwenderkenntnisse Wir unterstützen Sie

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Verkaufsberater im Außendienst mit dem Schwerpunkt Fleischfachberater (m/w/d) für den Großraum Köln/Bonn/Aachen Weeze

Ihre Aufgaben Akquisition neuer Kunden zum Ausbau unserer Marktanteile Sie führen Verhandlungsgespräche mit Bestandskunden und setzen gemeinsame Kundenprojekte erfolgreich um Kommunikation auf allen Geschäftsebenen von der Küche über den Service bis zur Geschäftsleitung Sie stehen Ihren Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung und bringen Ihr Fachwissen rund um Fleischprodukte ein, um Kunden kompetent zu Produktqualität, Verarbeitung und Einsatzmöglichkeiten zu beraten Ihre Kunden werden Sie bei der Erreichung der Unternehmensziele unterstützen, indem Sie das Dienstleistungsangebot von CHEFS CULINAR leben Ihr Profil Sie haben Berufserfahrung in der Gemeinschaftsverpflegung & Care und/oder Gastronomie & Hotellerie Sie verfügen idealerweise über eine Ausbildung oder Expertise als Fleischer oder Koch mit praktischer Erfahrung im Umgang mit Fleisch Sie verfügen über kaufmännische Grundkenntnisse oder haben bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsaußendienst Sie sind emphatisch, teamfähig und haben ein positives Menschenbild Soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit und strukturiertes Arbeiten zeichnen Sie aus Sie besitzen iOS- und MS Office-Anwenderkenntnisse Wir unterstützen Sie... … in Ihrer Freizeit.

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(Junior) Systemadministrator (m/w/d) – First Level Supporter (m/w/d) Köln

Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: (Junior) Systemadministrator (m/w/d) – First Level Supporter (m/w/d) Deine Aufgaben:   Verwaltung und Betreuung unserer Microsoft 365 Umgebung sowie der bestehenden Active Directory Infrastruktur 1st Level Anwender-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software Eigenständige Betreuung und Umsetzung von IT-Projekten Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Dein Profil:   Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Erste praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls, Routing, VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile:   Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!

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IT-Systemadministrator (m/w/d) Köln

Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Systemadministrator (m/w/d) Deine Aufgaben:   Verwaltung und Betreuung der Microsoft 365 Umgebung sowie der bestehenden Active Directory Infrastruktur 1st & 2nd Level Anwender-Support für Kolleginnen und Kollegen Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software Eigenständige Betreuung und Umsetzung von IT-Projekten Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Dein Profil:   Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls, Routing, VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile:   Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!

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Leiter m/w/d Fertigung Schaltanlagenbau

NS-Schaltanlagen bis 7.300 AEnge Zusammenarbeit mit Arbeitsvorbereitung, Planung, Geschäftsleitung und Montage-/ServiceteamsUnterstützung bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung im Fertigungsbereich eines Unternehmens mit starkem Fokus auf Eigenfertigung Profil Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z.

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IT-Systemadministrator (m/w/d) Köln

Zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Systemadministrator (m/w/d) Deine Aufgaben: Verwaltung und Betreuung der Microsoft 365 Umgebung sowie der bestehenden Active Directory Infrastruktur 1st & 2nd Level Anwender-Support für Kolleginnen und Kollegen Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software Eigenständige Betreuung und Umsetzung von IT-Projekten Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) , IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung Praktische Erfahrung im First-Level-Support und in der Systemadministration Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Clients Grundkenntnisse in Netzwerktechnik , Firewalls , Routing , VPN und WLAN Idealerweise Erfahrung im Bereich TK-Anlagen Führerschein der Klasse B Deine Vorteile: Eine Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und Stundenausgleichskonto Zusätzliche Prämien von bis zu 13.260 € jährlich, abhängig von Ihrer persönlichen Leistung Bis zu 36 Urlaubstage Ein strukturiertes Onboarding und umfassende Einarbeitung Zugang zur internen Akademie und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings 30 € Zuschuss im Monat für Ihre Sport- und Fitnessaktivitäten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Du-Kultur – bis zur Geschäftsleitung Ein gelebtes Herzlichkeitsprogramm durch unseren Feel-Good-Manager Wertschätzung, eine echte Wohlfühlatmosphäre und regelmäßiges Feedback kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100% : „Die Recruiter sind freundlich, professionell, emphatisch, sie unterstützen und sind verständnisvoll!

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Regional Sales Manager DACH / technischer Vertrieb (m/w/d) 100% Remote innerhalb Deutschland

Um das starke Wachstum in der DACH-Region weiter voranzutreiben, suchen wir Sie als: Verantwortung für die Betreuung und den Ausbau des bestehenden Kundenportfolios in der DACH-Region Erstellung und Umsetzung strategischer Vertriebspläne zur Steigerung von Umsatz und Marktanteil Durchführung von Produktpräsentationen, Verhandlungen und Vertragsabschlüssen Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Produktmanagement, Marketing und Service Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Abgeschlossenes kaufmännisches Studium mit technischem Hintergrund oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im technischen oder industriellen Umfeld Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke und Sicher im Umgang mit technischen Entscheidern und Managementebenen Branchenkenntnisse von Vorteil: Recycling, Entsorgung, Umwelttechnik, Anlagenbau, Automation, Robotik Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das Angebot Schlüsselposition beim Aufbau eines Zukunftsmarktes in DACH Innovative Technologie mit messbarem Nachhaltigkeits-Impact Hoher Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege, internationales Umfeld Attraktives Fixgehalt + variable Komponente + PKW Remote-Setup und moderne Arbeitsweise Wir suchen Sie als Vertriebsprofi in einem technologiegetriebenen Markt zur weiteren Gestaltung des Unternehmens.

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Software Sales Manager (m/w/d) bundesweit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software Sales Manager (m/w/d) für regionale Verkaufsgebiete innerhalb Deutschlands Deine Aufgaben Beratung unserer Kund:innen zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen sowie Begeisterung von neuen Kunden und Partnern Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung gemeinsame Weiterentwicklungen von Vertriebsstrategien regelmäßiger Netzwerkausbau auf internen und externen Messen und Veranstaltungen Deine Skills Basic: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse und idealerweise Berufserfahrungen in der Gemeinschaftsverpflegung.

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Software Sales Manager (m/w/d) bundesweit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Software Sales Manager (m/w/d) für regionale Verkaufsgebiete innerhalb Deutschlands Deine Aufgaben Beratung unserer Kund:innen zu Digitalisierungsprozessen in der Küche Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen sowie Begeisterung von neuen Kunden und Partnern Kundenbetreuung auf allen Geschäftsebenen, von der Küche über den Service, bis hin zur IT und der Geschäftsleitung gemeinsame Weiterentwicklungen von Vertriebsstrategien regelmäßiger Netzwerkausbau auf internen und externen Messen und Veranstaltungen Deine Skills Basic: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse und idealerweise Berufserfahrungen in der Gemeinschaftsverpflegung.

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Case Manager / Klinikrepräsentant (m/w/d) Bad Kissingen

Das übernehmen Sie bei uns Bearbeitung eingehender Rehabilitandenanfragen (telefonisch, digital, persönlich) Prüfung, Koordination und Umsetzung von Sonder- und Individualanfragen Fachkundige Beratung und aktive Empfehlung von Klinikleistungen, Wahlleistungen und Zusatzangeboten Durchführung von Informationsgesprächen und Hausführungen Repräsentation der Klinik gegenüber Rehabilitand*innen und Angehörigen Aufbau vertrausensvoller Beziehungen vom Erstkontakt bis zur Aufnahme  Enge Abstimmung mit medizinischen Fachbereichen und der Geschäftsleitung Dokumentation und strukturierte Nacherfassung der Anfragen- und Beratungsprozesse Das bringen Sie mit Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres, professionelles Auftreten Vertriebsorientiertes Denken mit hoher Service- und Rehabilitandenorientierung Empathie und Diskretion Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Organisationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise Erfahrung im Vertrieb, Versicherungswesen, Kundenberatung oder Gesundheitssektor von Vorteil  Hohe zeitliche Flexibilität (Einsätze auch an Wochenenden, Feiertagen oder nach 17 Uhr möglich - unter Einhaltung der 40-Stunden-Woche) Ihre Vorteile bei uns Vollzeit oder Teilzeit in geregelten Arbeitszeiten  Urlaub: 29–31 Tage (abhängig von der Betriebszugehörigkeit) Anteiliges Homeoffice nach strukturierter Einarbeitung möglich Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf die Rehabilitandenzufriedenheit und dem Klinikimage Teilnahme an den Willkommenstagen zum Kennenlernen und Erfahren unserer Wertekultur Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur Schönes Ambiente für alle Kolleg*innen sowie für die Rehabilitanden Subventioniertes, regionales und schmackhaftes Essen und Getränke im wunderschönen Mitarbeiterrestaurant „Herzstück“ mit Außenterrasse Zahlreiche Veranstaltungen und Fortbildungen auch während der Arbeitszeit in unserer eigenen „Work & Shine“ Akademie Freier Zutritt zu unserem Schwimm- und Fitnessbereich Fahrrad oder E-Bike als „Dienstrad“ -Leasing Corporate Benefits: attraktive Vergünstigungen bei Reisen, Mode, Tickets uvm. 

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Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie bundesweit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen   Junior Key Account Manager (m/w/d)  mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M  Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen  Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.

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Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie bundesweit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.

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B2B Order Manager - German speaking (all genders) Prag

Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.

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B2B Order Manager - French speaker (all genders) Prag

Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.

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