Mein Arbeitgeber Mein Mandant ist ein seit Jahrzehnten etabliertes, international tätiges Technologieunternehmen im Anlagenbau und in der High-End-MesstechnikDas Unternehmen entwickelt und realisiert kundenspezifische Prozesslösungen für die Lebensmittel- und Pharmaindustrie – darunter Reinstmedien-Systeme, Ultrafiltrationseinheiten sowie hochpräzise SensorikMit einem erfahrenen Engineering-Team, hoher Fertigungstiefe und einer wachsenden Pharma-Sparte bietet das Unternehmen ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum Neukundengewinnung in der Pharmaindustrie mit Fokus auf Reinstmedien-Anlagen, Ultrafiltration und High Purity InstallationenAktive Bearbeitung des Pharmamarktes in DeutschlandPflege und Nutzung Ihres bestehenden Netzwerks auf EntscheiderebenePräsentation von Messtechnik- und Anlagenbau-Lösungen bei Kunden vor OrtAusarbeitung technischer Konzepte in Zusammenarbeit mit Engineering & ProjektierungBegleitung des gesamten Sales Cycles – von der Erstansprache bis VertragsabschlussTeilnahme an Branchenveranstaltungen, Messen und KundenterminenPräsenz im Standort im Raum Frankfurt, um eine enge Abstimmung mit dem Engineering sicherzustellen Fundierte Erfahrung im technischen Vertrieb von PharmaanlagenNachweisbares Netzwerk in der deutschen Pharmaindustrie (Engineering-Partner, OEMs, Pharmahersteller)Erfahrung im Anlagenbau (idealerweise Prozess- oder Reinstmedienanlagen)Fähigkeit, komplexe technische Lösungen klar und überzeugend zu präsentierenFreude an Reisetätigkeit (20-40 %, je nach Projektphase)Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke und hohe Eigenmotivation Strategische Schlüsselrolle im Ausbau des Pharma-GeschäftsDirekte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung (Inhaberstruktur)Hochwertiges Produktportfolio: Messtechnik und Anlagenbau im High-Purity-SegmentExklusiver deutscher Markt mit klar abgegrenzten ZielkundenHohe Sichtbarkeit und Einfluss im UnternehmenFachliche Führungsverantwortung für ein kleines, engagiertes TeamFlexible Balance aus Reisetätigkeit und fokussierten BürophasenZukunftssicheres Umfeld in einem stark wachsenden Pharmasegment Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt bei ca. 100.000 Euro im Fixum + Bonus + Dienstwagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 860186/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Um das starke Wachstum in der DACH-Region weiter voranzutreiben, suchen wir Sie als: Verantwortung für die Betreuung und den Ausbau des bestehenden Kundenportfolios in der DACH-Region Erstellung und Umsetzung strategischer Vertriebspläne zur Steigerung von Umsatz und Marktanteil Durchführung von Produktpräsentationen, Verhandlungen und Vertragsabschlüssen Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Produktmanagement, Marketing und Service Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im technischen oder industriellen Umfeld Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir suchen Sie als Vertriebsprofi in einem technologiegetriebenen Markt zu weiterer Gestaltung des Unternehmens.
Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick zeichnen dich aus – du kannst souverän mit Lieferanten, dem Vertriebsteam und der Geschäftsleitung interagieren. Du bist belastbar, packst gerne mit an und hast den Ehrgeiz, Prozesse aktiv zu optimieren und voranzutreiben. ------ Wir bieten: Wir bieten: Gestaltungsspielraum: Hier kannst du wirklich etwas bewegen – Eigenverantwortung ist bei uns nicht nur ein Buzzword.
Projektkalkulation, Mehrkostenverhandlung, Ressourcenplanung)Vertrieb sowie technische Beratung bei komplexen AutomatisierungsprojektenSchnittstellenfunktion intern sowie zu Kunden und ProjektpartnernMitwirkung bei SPS-Programmierung und Inbetriebnahme Mitarbeiterführung und Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit der Abteilung HRProzessanalyse und -optimierung sowie ArbeitssicherheitsmanagementReporting an die Standort-/Geschäftsleitung Profil Wunsch nach Verantwortung und Interesse an WeiterentwicklungEntscheidungsfähige und konfliktfeste Persönlichkeit mit Hands-on-MentalitätKommunikativ, direkt und klar mit hoher sozialer KompetenzFähigkeit, Vertrauen durch Kompetenz aufzubauenStrukturierte, selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägte Ziel- bzw.
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie ► am Standort 71638 Ludwigsburg ► in Vollzeit-Beschäftigung ALS ASSISTENTIN / ASSISTENT (m/w/d) DER GESCHÄFTSLEITUNG. Gern zum kurzfristigen Beginn oder sprechen Sie uns an bzw. schreiben Sie uns, wann für Sie der zeitnahe Beginn möglich ist.
Stellenbeschreibung Wir suchen Sie ► am Standort 71638 Ludwigsburg ► in Vollzeit-Beschäftigung ALS ASSISTENTIN / ASSISTENT (m/w/d) DER GESCHÄFTSLEITUNG. Gern zum kurzfristigen Beginn oder sprechen Sie uns an bzw. schreiben Sie uns, wann für Sie der zeitnahe Beginn möglich ist.
Du baust eine klare Vertriebsstruktur auf und entwickelst Prozesse, KPIs und eine nachhaltige Vertriebsstrategie Du steuerst die Angebotserstellung, koordinierst Ausschreibungen und stellst professionelle, fristgerechte Abgaben sicher Du analysierst Märkte, identifizierst neue Geschäftsfelder und positionierst das Unternehmen bei relevanten Entscheidern Du pflegst und erweiterst ein belastbares Netzwerk zu Investoren, Projektentwicklern, Generalunternehmern, Architekten und öffentlichen Auftraggebern Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen und begleitest strategische Fragen zu Markt, Wettbewerb und Wirtschaftlichkeit Du entwickelst mittelfristig ein Vertriebsteam innerhalb der Unternehmensgruppe und übernimmst dessen fachliche und perspektivisch disziplinarische Führung Du bringst einschlägige Erfahrung im projektbezogenen Vertrieb mit – idealerweise im TGA, Bau oder Immobilie-Bereich Du kennst die Mechanismen der HOAI und weißt, wie Entscheidungsprozesse in komplexen Bauprojekten funktionieren Du verfügst über ein belastbares Netzwerk in der Bauwirtschaft oder die Fähigkeit, eines zielgerichtet aufzubauen Du denkst unternehmerisch, arbeitest strukturiert und leitest aus Marktanalysen klare Vertriebsmaßnahmen ab Du trittst souverän auf, führst Gespräche sicher auf C-Level und überzeugst durch Klarheit und Verbindlichkeit Erste Führungserfahrung ist von vorteil aber keine Voraussetzung Du arbeitest eigenständig, strategisch und mit klarem Ergebnisfokus Kompetitive Vergütung, angepasst an Verantwortung und Marktniveau Modernes Büro mit hochwertiger Ausstattung in zentraler Lage Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice Betriebliche Altersvorsorge Firmenfitness und mobilitätsbezogene Zusatzleistungen (Deutschlandticket, Dienstrad) Kollegiale, humorvolle und verlässliche Teamkultur Langfristige Entwicklungsperspektive in einem stabilen Umfeld Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation ist ein Jahresbruttogehalt von bis zu 90.000 Euro möglich.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – Referenznummer: 1011 Ihre Vorteile: All-in-One : Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit BS Pfeiffer Bezahlung: Attraktives Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen Sicherheit : Vermittlung in einen zukunftssicheren Arbeitsplatz Work-Life-Balance : Geregelte Arbeitszeiten Onboarding : Umfangreiche und gründliche Einarbeitung Abwechslung : Vielseitige und spannende Aufgaben Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und ein aufgeschlossenes Team Was wir von BS immer bieten können : Persönlicher Ansprechpartner, großes Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung sowie eine zeitnahe Rückmeldung zum Bewerbungsstatus Ihre Aufgaben: Betreuung des Empfangsbereichs Bedienung der Telefonzentrale (Entgegennahme von Telefonaten sowie Weiterleitung dieser) Empfang von Geschäftspartnern sowie Besuchern Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost Übernahme der E-Mail Korrespondenz der Geschäftsleitung allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben Ihr Profil: Ausbildung : Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur Industriekauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
Deine Aufgaben Übernahme der Gesamtverantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte im Maschinen- und Anlagenbau – vom Konzept bis zur Serienreife Planung und Koordination aller internen und externen Ressourcen; Sicherstellung der Einhaltung von Terminen, Budgets und Qualitätszielen während der gesamten Projektlaufzeit Vorausschauende Führung deiner Projektteams: Erkennen individueller Stärken und aktive Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung jedes Teammitglieds Bewertung und Integration von Best-Practice-Lösungen sowie Sicherstellung einer effizienten, fokussierten Umsetzung technischer Innovationen Präzises Projektcontrolling mit kontinuierlichem Überblick über Fortschritt, Budgets und Risiken Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Product Management, Vertrieb, Konstruktion und Produktion zur optimalen Gestaltung aller Schnittstellen Regelmässige Projektstatusberichte und Präsentation der Ergebnisse gegenüber der Geschäftsleitung Sorgfältige Dokumentation sowie Sicherstellung des Wissenstransfers in die Fachabteilungen Dein Profil Abgeschlossenes technisches Studium (FH, Uni oder ETH) mit Weiterbildung in Elektrotechnik, Automation, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung Mindestens 5 Jahre fundierte Erfahrung im Projektmanagement in einem entwicklungsorientierten Umfeld des Maschinenbaus, idealerweise in vergleichbarer Führungsverantwortung Engagierte Persönlichkeit mit Leidenschaft und Antriebskraft, die Mitarbeitende sowie interne und externe Stakeholder begeistert und sicher auf Deutsch und Englisch kommuniziert Sicherer Umgang mit modernen Projektmanagement-Tools und -Methoden (z.
Du hältst den direkten Kontakt zu Target-Unternehmen auf C-Level.Du leitest und erweiterst ein leistungsstarkes Team und führst es bei der Entwicklung und Umsetzung globaler M&A- und Business-Development-Strategien für die gesamte Gruppe.Du identifizierst attraktive Geschäftsfelder für organisches und anorganisches Wachstum auf Basis fundierter Markt- und Wettbewerbsanalysen.Du entwickelst neue Geschäfts-, Produkt-, Vertriebs- und Marketingstrategien sowie innovative Geschäftsideen.Du arbeitest sehr eng mit internen Schnittstellen und der Geschäftsleitung der Gruppe sowie der Tochterunternehmen zusammen, um strategische Initiativen erfolgreich umzusetzen.Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaft, Naturwissenschaft oder eines vergleichbaren Studienfachs.Du hast mind. 5-7 Jahre relevante Arbeitserfahrung in einem dynamischen Umfeld gesammelt, z.B. in der Strategieberatung, Investmentbanking, Venture Capital, Private Equity oder Start-Up.
Das übernehmen Sie bei uns Bearbeitung eingehender Rehabilitandenanfragen (telefonisch, digital, persönlich) Prüfung, Koordination und Umsetzung von Sonder- und Individualanfragen Fachkundige Beratung und aktive Empfehlung von Klinikleistungen, Wahlleistungen und Zusatzangeboten Durchführung von Informationsgesprächen und Hausführungen Repräsentation der Klinik gegenüber Rehabilitand*innen und Angehörigen Aufbau vertrausensvoller Beziehungen vom Erstkontakt bis zur Aufnahme Enge Abstimmung mit medizinischen Fachbereichen und der Geschäftsleitung Dokumentation und strukturierte Nacherfassung der Anfragen- und Beratungsprozesse Das bringen Sie mit Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres, professionelles Auftreten Vertriebsorientiertes Denken mit hoher Service- und Rehabilitandenorientierung Empathie und Diskretion Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil Organisationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise Erfahrung im Vertrieb, Versicherungswesen, Kundenberatung oder Gesundheitssektor von Vorteil Hohe zeitliche Flexibilität (Einsätze auch an Wochenenden, Feiertagen oder nach 17 Uhr möglich - unter Einhaltung der 40-Stunden-Woche) Ihre Vorteile bei uns Vollzeit oder Teilzeit in geregelten Arbeitszeiten Urlaub: 29–31 Tage (abhängig von der Betriebszugehörigkeit) Anteiliges Homeoffice nach strukturierter Einarbeitung möglich Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf die Rehabilitandenzufriedenheit und dem Klinikimage Teilnahme an den Willkommenstagen zum Kennenlernen und Erfahren unserer Wertekultur Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur Schönes Ambiente für alle Kolleg*innen sowie für die Rehabilitanden Subventioniertes, regionales und schmackhaftes Essen und Getränke im wunderschönen Mitarbeiterrestaurant „Herzstück“ mit Außenterrasse Zahlreiche Veranstaltungen und Fortbildungen auch während der Arbeitszeit in unserer eigenen „Work & Shine“ Akademie Freier Zutritt zu unserem Schwimm- und Fitnessbereich Fahrrad oder E-Bike als „Dienstrad“ -Leasing Corporate Benefits: attraktive Vergünstigungen bei Reisen, Mode, Tickets uvm.
In Deiner Funktion als Controller arbeitest Du in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, der Produktionsplanung und -entwicklung und dem Vertrieb eigenverantwortlich und verantwortungsbewusst. Bei der Produktionskalkulation werden in enger Kooperation mit anderen Abteilungen die Herstellprozesse analysiert und kalkuliert.
Sie übernehmen federführend die Projektleitung einer unternehmensweiten ERP-Modernisierungsinitiative hin zu SAP S/4HANA und begleiten diese von der konzeptionellen Planung bis zum erfolgreichen RolloutSie steuern interne und externe Projektbeteiligte über alle Phasen hinweg und stellen eine effiziente Zusammenarbeit sicher Sie binden alle relevanten Stakeholder strukturiert ein und sorgen für klare, transparente Kommunikation zwischen Fachbereichen, IT und ManagementSie verantworten eigenständig das Reporting an die Geschäftsleitung und an das C-LevelSie durchleuchten bestehende Geschäftsprozesse ganzheitlich, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln daraus neue zukunftsfähige ProzessstandardsSie zeigen Eigeninitiative, adressieren Hindernisse frühzeitig und stellen zuverlässig sicher, dass definierte Ziele und Meilensteine umgesetzt werden Abgeschlossenes Studium in den Fachgebieten Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare QualifikationProfunde Erfahrung in der Leitung von SAP S/4HANA-MigrationsprojektenSehr gutes Verständnis für betriebliche Abläufe, End-to-End-Prozesse und deren Zusammenspiel in verschiedenen FunktionsbereichenSie agieren sicher an der Schnittstelle zwischen Business und IT und verfügen idealerweise über fundiertes SAP-TechnologiewissenErfahrung in den Modulen Einkauf, Qualität, Produktion, FI/CO und Vertrieb sind von VorteilAusgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, unterschiedliche Kommunikationsstile der Fachbereiche adressatengerecht zu bedienen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Aktiv gelebte Hybridkultur mit ca. 60% vor Ort und 40% im Homeoffice Sie profitieren von einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum und können Ihre Arbeitsumgebung maßgeblich selbst prägenÄußerst wertschätzende Arbeitsatmosphäre, geprägt von Teamgeist und dem gemeinsamen Anspruch, sich ständig weiterzuentwickelnIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit klarem Fokus auf die Zukunft des Unternehmens Umfangreiche Zusatzleistungen, z.B.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.
Sie übernehmen federführend die Projektleitung einer unternehmensweiten ERP-Modernisierungsinitiative hin zu SAP S/4HANA und begleiten diese von der konzeptionellen Planung bis zum erfolgreichen Rollout Sie steuern interne und externe Projektbeteiligte über alle Phasen hinweg und stellen eine effiziente Zusammenarbeit sicher Sie binden alle relevanten Stakeholder strukturiert ein und sorgen für klare, transparente Kommunikation zwischen Fachbereichen, IT und Management Sie verantworten eigenständig das Reporting an die Geschäftsleitung und an das C-Level Sie durchleuchten bestehende Geschäftsprozesse ganzheitlich, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln daraus neue zukunftsfähige Prozessstandards Sie zeigen Eigeninitiative, adressieren Hindernisse frühzeitig und stellen zuverlässig sicher, dass definierte Ziele und Meilensteine umgesetzt werden Abgeschlossenes Studium in den Fachgebieten Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation Profunde Erfahrung in der Leitung von SAP S/4HANA-Migrationsprojekten Sehr gutes Verständnis für betriebliche Abläufe, End-to-End-Prozesse und deren Zusammenspiel in verschiedenen Funktionsbereichen Sie agieren sicher an der Schnittstelle zwischen Business und IT und verfügen idealerweise über fundiertes SAP-Technologiewissen Erfahrung in den Modulen Einkauf, Qualität, Produktion, FI/CO und Vertrieb sind von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, unterschiedliche Kommunikationsstile der Fachbereiche adressatengerecht zu bedienen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Aktiv gelebte Hybridkultur mit ca. 60% vor Ort und 40% im Homeoffice Sie profitieren von einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum und können Ihre Arbeitsumgebung maßgeblich selbst prägen Äußerst wertschätzende Arbeitsatmosphäre, geprägt von Teamgeist und dem gemeinsamen Anspruch, sich ständig weiterzuentwickeln Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit klarem Fokus auf die Zukunft des Unternehmens Umfangreiche Zusatzleistungen, z.B.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w/d) mit Erfahrung in der Care-Gastronomie Deine Aufgaben Beratung von Großkunden zum optimierten Einsatz, unseres digitalen Verpflegungsmanagementsystem JOMOsoft M Betreuung unserer Bestandskunden, sowie Neukundenakquise Du bist Ansprechpartner auf allen Geschäftsebenen: Von der Küche über IT und Service bis zur Geschäftsleitung Nach intensiver Einarbeitung übernimmst Du erste eigene Kundenverantwortung Für besondere Abwechslung, sorgt die Teilnahme an Hausmessen und Kundenveranstaltungen Dein Profil Basic: Die Strukturen und Abläufe in der Küche der Gemeinschaftsverpflegung sind dir in Theorie und Praxis bestens bekannt.
Logistikmeister, Betriebswirt) Mehrjährige Erfahrung im Lager- und Logistikbereich (Produktion von Vorteil und wünschenswert) Fundierte Kenntnisse in Lagerorganisation & Materialfluss; Disposition, Bestandsmanagement, Inventuren; Wareneingang und -ausgang; Verpackung, Versand Kenntnisse in Zoll und Export wünschenswert Erfahrung mit Lean-Logistik/KVP und Prozessoptimierung Hands-on-Mentalität – kein reiner Bürologistiker Hohe Eigenverantwortung & Entscheidungsstärke Analytisches Denken + pragmatische Umsetzung Stressresistent, belastbar, lösungsorientiert Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (auch gegenüber Geschäftsleitung) Ordnungssinn & ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Identifikation mit dem Unternehmen & langfristige Perspektive Ihre Benefits Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit gesellschaftlich relevanten Produkten im Rettungs- und Mobilitätsbereich.
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.